Cómo funciona
Cómo avanza un reclamo, de la primera llamada a una decisión
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Paso 1: Usted llama o escribe
Cuéntenos qué pasó con sus propias palabras, en español o en inglés. La primera llamada es gratis.
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Paso 2: Leemos lo que usted tiene
El informe de lesión, las notas del médico, los talones de pago y cualquier carta. Si falta algo, le ayudamos a conseguirlo.
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Paso 3: Presentamos o respondemos
Enviamos el reclamo, o la respuesta a una negación, a la oficina correcta antes del plazo, y le decimos la fecha.
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Paso 4: Tratamos con la aseguradora
Las llamadas y las cartas pasan por nosotros. Usted va a sus citas y audiencias, y antes lo preparamos.
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Paso 5: Una decisión y lo que sigue
Un juez o la aseguradora decide. Le explicamos la decisión y lo que sigue: el pago, una apelación o el regreso al trabajo.
Lo que necesitamos de usted
Guarde cada papel
Cartas, facturas, notas y formularios. Una foto con el teléfono basta.
Vaya a cada cita
Una cita perdida puede usarse para suspender los beneficios.
Pregunte antes de firmar
Esto incluye cualquier papel de la aseguradora o de su empleador.
La tarifa, en palabras sencillas
No cobramos honorarios si no recuperamos beneficios para usted. Nuestros honorarios son una parte de lo que recuperemos, y la agencia que decide su reclamo los fija o los aprueba.
Los costos del caso, como expedientes médicos, informes de médicos y cargos de presentación, son aparte. Se los explicamos por escrito antes de que firme, y es posible que los deba aunque no se recuperen beneficios.
Cuando quiera comenzar
Cuéntenos qué pasó. Si no somos la mejor opción, se lo diremos y le indicaremos adónde acudir.
Por favor, no envíe datos confidenciales por el formulario.